Política de Privacidade
Última atualização: 25/03/2026
Esta Política de Privacidade descreve como o Sistema de Relatórios MeuCDN ("nós", "nosso" ou "Sistema") coleta, usa e protege as informações quando você utiliza nossos serviços.
1. Introdução
O Sistema de Relatórios MeuCDN está comprometido em proteger a privacidade dos usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você utiliza nosso serviço de dashboard de analytics para redes sociais e Google Business Profile.
2. Informações que Coletamos
Coletamos as seguintes categorias de informações:
2.1 Informações de Conta
- Nome e endereço de e-mail
- Informações de perfil do Facebook/Instagram
- Informações de perfil do Google Business Profile
- Identificadores de conta de redes sociais
2.2 Dados de Redes Sociais (Meta)
Quando você conecta suas contas de redes sociais, acessamos:
- Facebook Pages: Métricas de páginas que você administra (curtidas, alcance, engajamento, posts)
- Facebook Ads: Dados de campanhas publicitárias (gastos, impressões, cliques, conversões)
- Instagram: Métricas de contas comerciais (seguidores, engajamento, alcance)
2.3 Dados do Google Business Profile
Quando você conecta sua conta do Google Business Profile, acessamos:
- Informações do Estabelecimento: Nome, endereço e dados cadastrais do perfil
- Avaliações: Avaliações de clientes e suas respostas
- Posts: Publicações realizadas no perfil do Google
- Perguntas e Respostas: Perguntas feitas por clientes e suas respostas
- Métricas: Estatísticas de visualizações, buscas e interações
2.4 Dados do Google Ads
Quando você conecta sua conta do Google Ads, acessamos:
- Campanhas: Informações sobre campanhas publicitárias ativas e pausadas
- Grupos de Anúncios: Estrutura e configurações dos grupos de anúncios
- Métricas de Desempenho: Impressões, cliques, CTR, CPC, conversões e custos
- Orçamentos: Informações de orçamento diário e gastos
- Contas: Lista de contas de anúncios que você gerencia (MCC)
Importante: Acessamos apenas dados de páginas, contas e perfis que você administra e para os quais você nos concedeu permissão explícita.
3. Como Usamos suas Informações
Utilizamos as informações coletadas para:
- Exibir métricas e analytics em nosso dashboard
- Gerar relatórios personalizados de desempenho
- Criar gráficos e visualizações de dados
- Permitir comparações históricas de métricas
- Permitir gerenciamento de avaliações, posts e perguntas do Google Business Profile
- Melhorar e personalizar nossos serviços
4. Compartilhamento de Dados
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.
Podemos compartilhar informações apenas nas seguintes situações:
- Com seu consentimento explícito
- Para cumprir obrigações legais
- Para proteger nossos direitos e segurança
5. Armazenamento e Segurança
Seus dados são armazenados em servidores seguros com as seguintes proteções:
- Criptografia de dados em trânsito (HTTPS/TLS)
- Tokens de acesso armazenados de forma segura
- Acesso restrito a dados por autenticação
- Backups regulares e seguros
6. Tokens de Acesso
Quando você conecta suas redes sociais ou Google Business Profile:
- Armazenamos tokens de acesso de forma segura
- Tokens são usados apenas para buscar dados autorizados
- Você pode revogar o acesso a qualquer momento
- Tokens expiram automaticamente conforme políticas das plataformas
7. Seus Direitos
Você tem direito a:
- Acessar: Solicitar cópia dos dados que temos sobre você
- Corrigir: Atualizar informações incorretas
- Excluir: Solicitar exclusão de seus dados
- Revogar: Desconectar suas redes sociais e Google a qualquer momento
- Portabilidade: Exportar seus dados em formato legível
Para revogar acesso do Google, você também pode acessar: myaccount.google.com/permissions
8. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies para:
- Manter sua sessão ativa
- Lembrar suas preferências
- Melhorar a experiência do usuário
9. Integrações com Terceiros
Nosso aplicativo integra-se com:
10. Retenção de Dados
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após exclusão da conta:
- Dados pessoais são removidos em até 30 dias
- Dados agregados e anonimizados podem ser retidos para análises
11. Menores de Idade
Nosso serviço não é direcionado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores.
12. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas por e-mail ou aviso no aplicativo.
13. Base Legal (LGPD)
Processamos seus dados com base em:
- Consentimento: Ao conectar suas redes sociais ou Google Business Profile
- Execução de contrato: Para fornecer nossos serviços
- Interesse legítimo: Para melhorar nossos serviços
14. Contato
Para questões sobre privacidade, entre em contato:
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