1. Introdução
O Analytics Dashboard Monitor ("nós", "nosso" ou "aplicativo") está comprometido em proteger a privacidade dos usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você utiliza nosso serviço de dashboard de analytics para redes sociais.
2. Informações que Coletamos
Coletamos as seguintes categorias de informações:
2.1 Informações de Conta
- Nome e endereço de e-mail
- Informações de perfil do Facebook/Instagram
- Identificadores de conta de redes sociais
2.2 Dados de Redes Sociais
Quando você conecta suas contas de redes sociais, acessamos:
- Facebook Pages: Métricas de páginas que você administra (curtidas, alcance, engajamento, posts)
- Facebook Ads: Dados de campanhas publicitárias (gastos, impressões, cliques, conversões)
- Instagram: Métricas de contas comerciais (seguidores, engajamento, alcance)
3. Como Usamos suas Informações
Utilizamos as informações coletadas para:
- Exibir métricas e analytics em nosso dashboard
- Gerar relatórios personalizados de desempenho
- Criar gráficos e visualizações de dados
- Permitir comparações históricas de métricas
- Melhorar e personalizar nossos serviços
4. Compartilhamento de Dados
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.
Podemos compartilhar informações apenas nas seguintes situações:
- Com seu consentimento explícito
- Para cumprir obrigações legais
- Para proteger nossos direitos e segurança
5. Armazenamento e Segurança
Seus dados são armazenados em servidores seguros com as seguintes proteções:
- Criptografia de dados em trânsito (HTTPS/TLS)
- Tokens de acesso criptografados
- Acesso restrito a dados por autenticação
- Backups regulares e seguros
6. Tokens de Acesso
Quando você conecta suas redes sociais:
- Armazenamos tokens de acesso de forma segura
- Tokens são usados apenas para buscar dados autorizados
- Você pode revogar o acesso a qualquer momento
- Tokens expiram automaticamente conforme políticas das plataformas
7. Seus Direitos
Você tem direito a:
- Acessar: Solicitar cópia dos dados que temos sobre você
- Corrigir: Atualizar informações incorretas
- Excluir: Solicitar exclusão de seus dados
- Revogar: Desconectar suas redes sociais a qualquer momento
- Portabilidade: Exportar seus dados em formato legível
8. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies para:
- Manter sua sessão ativa
- Lembrar suas preferências
- Melhorar a experiência do usuário
9. Integrações com Terceiros
Nosso aplicativo integra-se com:
- Meta (Facebook/Instagram): Sujeito à Política de Privacidade do Meta
10. Retenção de Dados
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após exclusão da conta:
- Dados pessoais são removidos em até 30 dias
- Dados agregados e anonimizados podem ser retidos para análises
11. Menores de Idade
Nosso serviço não é direcionado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores.
12. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas por e-mail ou aviso no aplicativo.
13. Contato
Para questões sobre privacidade, entre em contato:
- E-mail: contato@meucdn.com.br
14. Base Legal (LGPD)
Processamos seus dados com base em:
- Consentimento: Ao conectar suas redes sociais
- Execução de contrato: Para fornecer nossos serviços
- Interesse legítimo: Para melhorar nossos serviços